四川成都,王立參加某超市的抽獎,花費3萬元購買280袋大米,運氣好抽中8瓶茅臺,每瓶支付1499元,將酒先行帶走,約定隔天再來拿走大米!可是次日來到的時候,發(fā)現(xiàn)7噸大米不見了,詢問保管人才知道被超市拿走了,他想不通為什么?
王立是經(jīng)營小本生意的,他本身并沒有多大的愛好,只是對白酒有追求,家里會定期存放不少的茅臺,可以說是一位忠實的粉絲。
當(dāng)天中午,王立下樓散步,正好碰到路邊的一家超市開業(yè)酬賓,上面的彩報寫著消費滿399元就可以獲得一次抽獎機會,不限制抽多少次?
隨后,王立走過去一看,看到上面一等獎是低價購買茅臺,想起家中的白酒剩余不多,于是決定試試手氣。
緊接著,王立進(jìn)入超市之中挑選貨物,想到了大米的價格波動不大,湊過去一看大米的品牌,質(zhì)量還算是不錯,所以找來銷售員準(zhǔn)備訂大米。
王立對于大米沒有概念,只是想要用它來抽獎,仔細(xì)打聽了一下,一等獎是以1499元的價格購買2000多元的茅臺,心里頭有了主意。
然后,王立向銷售員提出購買280袋大米,總共支付3.99元,獲得100次的抽獎機會,成為全場單次購買的客戶。
銷售員將小票遞給王立,帶他到抽獎區(qū)揭開獎項,王立的運氣不錯,全部抽完后中了9瓶茅臺,當(dāng)場將茅臺兌現(xiàn),省了幾千元的差價。
王立高興之余,想著大米無法帶走,就同值班人員商量,隔天再過來取走,值班人員同意了這個要求,王立留下聯(lián)系方式,將款項全部結(jié)清后離開。
二天,王立驅(qū)車到超市取大米,銷售員卻告知大米已經(jīng)被取走,即便是他拿出小票證據(jù),銷售員也無能為力。
王立不理解,280袋大米他怎么能夠一個人搬走?王立要求調(diào)取店內(nèi)監(jiān)控,銷售員聲稱要請示經(jīng)理,希望他隔天再過來確認(rèn)。得知這個情況,王立不想為難銷售員,表明要追查出是誰拿走大米后離開,銷售員通知了經(jīng)理,兩人到監(jiān)控處才發(fā)現(xiàn)問題所在。
三天,王立來到超市見到經(jīng)理,經(jīng)理表明工作繁忙,調(diào)查需要時間,希望王立多給幾天的時間,王立同意了。關(guān)鍵幾天過去了,王立仍然得不到任何回復(fù),于是氣沖沖地找上經(jīng)理要說法,這個時候經(jīng)理才說出了實情。
原來抽獎當(dāng)天,王立沒有帶走大米,只是因為店內(nèi)工作繁忙,被兼職人員李俊鉆了空子,虛構(gòu)小票將大米拿走。王立得知真相之后才恍然大悟,要求超市賠償他的損失,鑒于李俊為店內(nèi)的雇傭人員,超市同意賠償王立280袋大米,此事才得以解決。
1.超市應(yīng)該賠償王立的損失。
《消費者權(quán)益保護法》48條,經(jīng)營者對消費者提出的更換、退貨、補足商品數(shù)量等要求,故意拖延或者無理拒絕的,應(yīng)承擔(dān)民事賠償責(zé)任。
超市作為經(jīng)營者,承擔(dān)消費者因個人失誤導(dǎo)致的損失,合同一方當(dāng)事人違約,另一方有權(quán)要求違約方采取補救措施予以補正。
結(jié)合本案,王立發(fā)現(xiàn)280袋大米不見了后,超市沒有履行法定義務(wù),作為消費者是可以要求超市承擔(dān)損失。
2.除了退回280袋大米,王立如果有證據(jù),還可以進(jìn)一步追償!
《民法典》583條規(guī)定:“當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,在履行義務(wù)或者采取補救措施后,對方還有其他損失的,應(yīng)當(dāng)賠償損失。”
王立要求超市的訴求屬于損害賠償,指的是超市違約后因不履行或不完全履行合同義務(wù)而給王立造成損失,依據(jù)法律和合同的規(guī)定應(yīng)承擔(dān)損害賠償?shù)呢?zé)任。
賠償損失應(yīng)該以王立的實際損失為主,在本案之中,原本雙方約定二天交易,可是因為超市的失誤延長,導(dǎo)致王立的時間成本上升,這都是索賠的依據(jù)。
3.兼職人員私下取走280袋大米,涉嫌的是盜竊罪還是詐騙罪?
《刑法》二百六十六條規(guī)定,詐騙罪是指以非法占有為目的,用虛構(gòu)事實或者隱瞞真相的方法,騙取數(shù)額較大的公私財物的行為。
詐騙罪和盜竊罪是很容易混淆的概念,兩者處罰的時間不同,認(rèn)定上都是以不當(dāng)?shù)美麨榻Y(jié)果,但是本案之中李俊是虛構(gòu)事實來騙走超市數(shù)額較大的私人財物,行為人取得財物,對方受到損失,應(yīng)當(dāng)構(gòu)成詐騙罪。
另外,李俊涉嫌的大米價值為3.99萬,屬于詐騙罪中的“數(shù)額巨大”的處罰條款,將面臨3年以上十年以下有期徒刑,并處以罰金,即便是后續(xù)有退賠和自首情節(jié),也是要承擔(dān)刑事責(zé)任的。
,超市的抽獎活動在組織上存在漏洞,才會被兼職人員有機可乘,因此遭受到不小的損失,這里提醒相關(guān)從業(yè)人員,要仔細(xì)審查兌獎情況,以免重蹈復(fù)撤,李俊因一時的貪念面臨入獄,值得大家警示內(nèi)心。
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